宜春LG售后24小时为您服务

发布时间:2017/12/28 10:26:00
  • 联系人:售后客服
  • 手 机:17379509242
  • 用户认证:
详细信息
  宜春LG售后24小时为您服务

宜春LG洗衣机售后作为专业的维修服务企业,我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“优质、及时、专业”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下服务承诺:
服务热线:24小时有人值班,10分钟内做出回应。
维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修;
抢修小组,可随时到现场抢修。
城区内免费提供上门维修,郊区收取适当上门费(事先商议)。
实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的政策。
故障没排除,不收取费用。
费用或服务不满意,用户可选择放弃维修。
最大限度给客户自由选择权。
在选用配件方面,严把质量关,一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
在维修或安装作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
在收费方面,严格执行《收费标准》执行,换下的旧零件可返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。
所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修。宜春LG洗衣机售后电话24小时为您服务!(1)400-613-8009 (2)17379509242
【1】、拨打洗衣机维修服务电话
拨打空调维修中心故障报修电话1)400-613-8009 (2)17379509242
,详细告知客服人员您空调出现的故障、空调型号及联系人、住址、联系电话。方便维修人员及时上门检修。
【2】、咨询和解答
苏州空调维修中心客服代表将会给您提供专业的咨询和解答。并详细记录客户的空调故障及联系方法
【3】、准时上门
维修人员接到客服的保修记录单及时和客户联系,解答技术问题并确定上门时间。按约上门维修
【4】、指导使用
空调维修完,维修人员将给客户详细讲解使用过程的注意事项。用户验收合格支付维修费用。
【5】、反馈服务信息
反馈您的服务信息将同步反馈至苏州空调维修服务中心
【6】、跟踪回访
跟踪回访服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意

【核心价值观】——【绿色发展】【和谐共赢】
1.绿色:宜春LG售后责任观。走绿色工业发展之路,以提供高性价比绿色动力和绿色机器为己任,展现健康、环保宜春LG售后形象,实现可持续发展目标。
2.发展:宜春LG售后卓越观。做强做大核心业务,崛起潜力板块,拓展相关产业链,完成宜春LG售后系全球布局,打造宜春LG售后世界知名品牌,成就大型跨国企业集团。
3.和谐:宜春LG售后人文观。构建和谐宜春LG售后基本要素,培育忠诚、博爱、协同、安康的宜春LG售后文化,企业和员工共同达到最佳状态。
4.
共赢:宜春LG售后价值观。宜春LG售后生存发展的经营哲学和经营战略,贯穿宜春LG售后发展全过程,与利益相关方和社会共享企业成果,实现长期最大化共赢。
宜春LG售后以卓越的团队品质、卓越的文化品质、卓越的产品品质和卓越的服务品质,提升企业核心竞争力,加快国际化建设进程,争取早日成就大型跨国企业集团。
【卓越的团队品质】:要建设具有“高境界、大胸怀、有文化、重修养”的创造性劳动群体,通过完善激励机制等多种途径和方法引进、培养高端人才,构建人才辈出的小高地,实现人才国际化、团队国际化。
【卓越的文化品质】:要深挖“绿色发展,和谐共赢”核心理念的内涵,创新并提升企业文化,使之更有效地指导玉柴的发展,更加深入人心,成为玉柴迈向国际化的指针。
【卓越的产品品质】:要坚持自主创新,以产品技术领先、质量领先、性价比领先来满足公众的动力需求。
【卓越的服务品质】:要提升我们的服务水平,誓与国际品牌并肩。宜春LG售后:宜春LG售后要从国际化逐步向国际级进发,从产品国际化向生产基地国际化再向品牌国际化进发。

宜春宜春LG洗衣机售后服中心服务文化:
LG之道”即创新之道,其内涵是:打造产生一流人才的机制和平台,由此持续不断地为客户创造价值,进而形成人单合一的双赢文化。同时,LG以“没有成功的企业,只有时代的企业”的观念,致力于打造基业长青的百年企业,一个企业能走多远,取决于适合企业自己的价值观,这是企业战略落地,抵御诱惑的基石。
宜春LG洗衣机售后服务中心服务心承诺:
维修员工诚信、严以律己按操作规程维修,确保维修质量;
服务咨询前台:节假日不休,确保维修服务随叫随到;
维修服务宗旨:快速、热情、准确、周到、彻底;
本服务单位承诺:不排除故障只收上门费用;
维修中心目标:用我们的热情赢得广大用户的支持。
【品牌优势】
专业维修服务商,我们懂得更多
【人才优势】
126人的专业团队12年维修经验积累
【技术优势】
定期培训 熟练掌握核心技术
【市场优势】
13家维修网点 全城调配 就近上门
【速度优势】
5分钟快速响应 1小时到达指定地点
【价格优势】
统一收费 原厂配件 更低的价格享受专家级的服务
【服务优势】
星级服务 满意100%诚信守法 执行包客户优势
70万新老客户的满意选择 每年200万次维修记录
——————————————————————————————————————————
24小时热线:……【17379509242】 ……
引领电器时代!、售后维修服务商,100%原厂配件!
E时代...新生活...新服务...让你幸福生活源源不断...
——————————————————————————————————————————
宜春LG售后24小时为您服务
信息管理信息编号:21_50983694